Protection des données

Politique de confidentialité

Engagements de VALENCIA relatifs à la collecte raisonnée, à la confidentialité et au respect de vos données personnelles.

01

Responsable du traitement

Identité du responsable

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site VALENCIA est :

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site VALENCIA est Louka WALAKOHN, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial VALENCIA.

Contact dédié à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

valencia.agencyweb@gmail.com
02

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, nous sommes susceptibles de recueillir les informations suivantes :

  • Nom
  • Entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Type d’activité
  • Formule souhaitée
  • Budget
  • Contenu du message
  • Case de consentement à la politique de confidentialité
03

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et de devis.
  • Préparer les échanges relatifs à la conception de votre site vitrine.
  • Assurer le suivi administratif de la relation professionnelle.
04

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à leur utilisation :

Demandes de contact et prospects : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect.

Demandes de devis sans suite : les données nécessaires à l’établissement du devis sont conservées pendant une durée adaptée, pouvant aller jusqu’à 1 an.

Clients : les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées si nécessaire pour respecter les obligations légales applicables.

À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste nécessaire et légalement justifiée.
05

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données personnelles.

Exercice des droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :

Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et, selon les conditions prévues par la loi, d’opposition et de limitation du traitement de vos données.

Exercice des droits

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à :

valencia.agencyweb@gmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

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